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信訪辦
 
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機構介紹             
 領導班子
 張樹強 區信訪辦黨組書記、主任
 曹升柱 區信訪辦黨組成員、副主任
 徐克相 區信訪辦黨組成員、副主任
 彭廣軍 區信訪辦副調研員
 王振靜(女) 區信訪辦副調研員
 劉立國(回) 區信訪辦副調研員(信訪督查專員)
 機構設置
   部門名稱               職責                      電話

綜合科 (督查復查科)

負責機關黨務、文秘、機要、檔案、人事、紀檢、黨群、會務、政務公開、財務、固定資產、后勤保障等日常事務管理服務工作。負責機關接待聯絡和綜合協調工作。負責開展調查研究,提出有關建議。負責信訪信息的采編、報送工作。負責區級以上領導批示的信訪件和群眾反映強烈的重要信訪事項的督查督辦。負責開展信訪事項復查工作。負責“三跨三分離”信訪事項的協調處理。負責信訪積案梳理匯總并推動責任單位落實化解工作。負責進京赴市到區非接待場所信訪情況梳理統計,并推動責任單位落實化解穩控工作。承擔區信訪工作聯席會議辦公室日常工作。承辦領導交辦的其他事項。

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來訪接待科

負責群眾來訪事項的辦理和訪調對接工作。負責全區來訪接待工作的業務指導。負責信訪法律、法規的宣傳、咨詢工作。組織開展來訪問題排查化解工作。做好重要時期、敏感節點值守勸返工作。協調組織處理重要信訪事項及突發事件、群體性事件。負責進京赴市越級訪通報、交辦和督辦工作。負責各類來訪情況的登記統計、綜合分析和通報工作。負責重要來訪的摘編報送工作。

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網絡辦信科 負責辦理上級轉交的電子郵件、網上投訴、網絡留言、電話投訴、群眾來信。負責辦理區級領導同志批示的重要信件和本級群眾來信、網上來件、來電等事項。負責全區辦信工作的業務指導和培訓。負責信訪信息系統建設、網絡維護和運用管理等工作。負責各類來信情況的登記統計、綜合分析、通報。負責重要來信的摘編報送工作。做好人民建議征集辦理工作。 26392501
 主要職能

  (一)貫徹執行黨和國家關于信訪工作的法律、法規和方針、政策。起草或擬訂相關規范性文件,并組織實施和督促檢查。

  (二)推動區委、區政府關于信訪工作決策部署的貫徹落實。綜合協調指導信訪工作,建立健全信訪工作協調配合機制。提出改進和加強信訪工作的意見和建議。指導區有關部門和鎮街的信訪工作。

  (三)負責處理公民、法人及其他組織通過信訪渠道給區委、區政府及區領導同志的來信、來電、網上信訪,接待來訪。

  (四)負責向區委、區政府反映來信、來電、網上信訪、來訪中提出的重要建議、意見和問題。綜合研判信訪信息,開展調查研究,提出制定修改完善有關政策、規定的建議。

  (五)負責督促檢查領導同志有關批示件的落實,組織推動實施信訪督查督辦制度。承辦區委、區政府領導同志和上級信訪及有關部門交辦的信訪事項,督查督辦重要信訪事項的處理和落實。

  (六)承擔協調處理群眾集體上訪、進京到非接待場所上訪和異常、突發信訪事項的責任。協調處理跨地區、跨部門、跨行業的重要信訪問題。向有關鎮街或單位交辦、轉送信訪事項,并督促檢查。

  (七)負責對信訪事項的復查,依法組織信訪聽證,組織有關部門提出信訪事項復查意見。

  (八)建立完善信訪問題排查化解制度,并組織實施。建立完善信訪信息匯集分析機制。負責網上信訪信息系統建設。

  (九)負責信訪工作的宣傳。

  (十)負責全區信訪工作人才隊伍建設。

  (十一)配合有關部門推動招商引資工作。

  (十二)承辦區委、區政府交辦的其他事項。

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